Авторизация
Запомнить меня
Подписка



ЗАЯВЛЕНИЕ AviraShop О ЗАЩИТЕ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Политика конфиденциальности компании

Компания ООО "СОФТМАСТЕР" гарантирует конфиденциальность, и безопасность хранения и использования полученной информации от клиентов интернет-магазина «AviraShop». Мы дорожим доверием покупателей, предоставляем возможность просматривать страницы сайта без предоставления каких-либо сведений. Информация в объеме достаточном для предоставления услуг Интернет-магазином используется строго для повышения качества и удобства обслуживания клиентов. Предоставляя конфиденциальную информацию о себе, покупатель выражает согласие с действующими правилами компании.

Правила, изложенные на сайте действительны для веб-сайтов с доменами AviraShop и находящихся в ведении, собственности и управлении ООО "СОФТМАСТЕР" (далее "веб-сайты AviraShop").

С целью повышения информативности на веб-сайтах AviraShop могут быть размещены ссылки переходов на другие интернет ресурсы, находящиеся не в ведении компании ООО "СОФТМАСТЕР". Мы не несём ответственности за политику конфиденциальности сторонних компаний, как и не даём оценку их деятельности.

Конфиденциальность, правила работы с данными личного и неличного характера, порядок их использования для составления сводных данных.

  • К сведениям личного характера относится информация, позволяющая идентифицировать личность пользователя. В эту категорию не относится информация доступная в открытых источниках и разрёшенная законодательством РФ к распространению в СМИ. К информации такого рода относится: участие в конкурсах, заявления на подписку рассылок AviraShop, участие в рекламных акциях, регистрация на сайте, за исключением персональных данных о пользователе, паролях, состоянии баланса в интернет-магазине, адресов, номеров телефонов и данных о счетах в электронных платежных системах и банковских картах.

  • Сведения о пользователях (личного характера) используются веб-сайтами AviraShop исключительно с целью повышения качества обслуживания и полнейшего удовлетворения потребностей пользователей и только с целью предоставления услуг. Компания исключает утечку и передачу сведений сторонним компаниям и гарантирует невозможность их использования в иных целях, кроме тех, что обозначил посетитель сайта, даже если эти сведения носят личный, профессиональный характер, касаются проблем демографии, частоты использования продуктов – аналогичных предлагаемым на сайте нашей компании.

  • С целью сбора информации (неличного характера) о качестве обслуживания, удобстве использования ресурсов AviraShop, на сайте фиксируется информация о посещенных страницах, уникальные URL в домене AviraShop.ru, браузеры и ОС компьютеров, с которых осуществляется вход на сайт. Файлы "cookie", веб-маяки позволяют совершенствовать сайт и делать его удобным для посетителей. Использование файлов "cookie" позволяет идентифицировать пользователя в домене, сохранять настройки посетителя на веб-узел AviraShop, находить их при повторном посещении сайта, экономить время пользователя. Браузеры в большинстве принимают автоматически файлы cookie, но при блокировании их в настройках обозревателя многие интерактивные функции сайта не работают и заказ в интернет-магазине AviraShop.ru сделать невозможно.

  • Однопиксельные файлы GIF - веб-маяки позволяют веб-узлу AviraShop вести статистику посещаемости страниц сайта, контролировать просмотр почтовых отправлений (e-mail). Использование веб-маяков на веб-узле AviraShop с целью сбора информации личного характера о пользователях категорически запрещено.

Информация о детях

Информация сайтов в домене AviraShop не ориентирована на детей младше 15 лет. Мы настоятельно рекомендует взрослым контролировать работу детей в Интернете.

Для чего мы собираем информацию о пользователях

Информация используется для более полного удовлетворения потребностей пользователей и повышения качества обслуживания. Использование информации осуществляется для проведения банковских переводов, рассылке уведомлений и рассылок о новинках продукции, акциях компании, для участия в маркетинговых исследованиях, предоставлении обновлений, технической поддержке.

С целью улучшения качества обслуживания, оперативного управления данными, (например обслуживание в регионах) компания ООО "СОФТМАСТЕР" и интернет-магазин AviraShop могут объединять полученную информацию о пользователе с целью унификации, упрощения ведения статистики, учета и управления.

Информация о банковских картах, электронные адреса используются только с целью предоставления услуг. Каждый пользователь имеет возможность выбрать уровень конфиденциальности. После предоставления услуг в полном объеме вся информация о пользователе удаляется с веб-узла AviraShop.

Информация общего характера (не личная) может использоваться для статистики, маркетинговых исследований, упрощения работы, повышения оперативности обслуживания клиентов.

Как используется информация о пользователях

Информация используется строго для выполнения обязанностей перед Заказчиком и передаётся с его разрешения третьим лицам только в случае необходимости предоставления продуктов и услуг, которыми наша компания не располагает.

Компания ООО "СОФТМАСТЕР" оставляет за собой право предоставлять информацию о Заказчике в случаях:

  • исполнение судебных решений в отношении компании ООО «СОФТМАСТЕР» или веб-узла AviraShop;
  • решение имущественных вопросов компании ООО «СОФТМАСТЕР», веб-узлов и Интернет-магазинов семейства AviraShop;
  • чрезвычайные ситуации, требующие защиты безопасности сотрудников компании.

В случае слияния, объединения или поглощения компании ООО "СОФТМАСТЕР", и других имущественных изменениях, компания гарантирует предоставление клиентам своевременной информации об условиях дальнейшего обслуживания.

Доступ к информации

Компания ООО «СОФТМАСТЕР» предоставляет необходимую информацию о продуктах и услугах в виде рассылок на электронный адрес. Вы имеете возможность получать всю маркетинговую информацию, обзоры новых продуктов, узнавать об акциях, специальных предложениях, принимать участие в маркетинговых исследованиях.

Исполнение правил, изложенных в заявлении

Представленное «Заявление о политике конфиденциальности» веб-узла AviraShop строго контролируется. При внесении изменений в конце заявления ставится дата обновления, о чем партнеры и клиенты компании извещаются с помощью рассылки или в данном разделе сайта.

Нам важно знать Ваше мнение о политике конфиденциальности компании, высказанное в виде предложения и замечания, сомнения и пожелания. Ваши сообщения будут с благодарностью рассмотрены и учтены политикой компании в вопросах защиты информации.

Последняя редакция: Март, 2009 год